Qualitätsentwicklung und -sicherung in der Sozialen Arbeit. Systematische Ansätze und Verfahren unter besonderer Berücksichtigung erzieherischer Hilfen nach KJHG. - (:unkn) unknown (My University, 1998)
Keywords: Sozialwesen; Sozialarbeit; Jugendhilfe; ISO; Qualitätsmanagement; Qualitätskontrolle; Qualitätsstandard; Qualitätsentwicklung; Steuerungsmodell; Erziehungshilfe