Wulff, Marianne2006-09-222020-01-042022-11-252020-01-042022-11-2520061618-2901https://orlis.difu.de/handle/difu/160678Anreize schaffen.ZeitschriftenaufsatzDM06091120VerwaltungInformationstechnologieKommunalverwaltungKommunikationstechnologieNutzungTechnische InfrastrukturE-GovernmentInternetAkzeptanzE-ServicesKundenorientierung