Power für den Helpdesk: Münchner Stadtentwässerung automatisiert interne IT-Prozesse mit ConSol. - (:unkn) unknown (Kommunalverl., 2005)
Keywords: Entsorgung; Abwasser; Stadtentwässerung; Verwaltungsorganisation; Arbeitsablauf; EDV-Software; Auswahlkriterium; Stadtwerk; Auftragsverwaltung; Geschäftsprozess; Fallbeispiel