2004-01-232020-01-042022-11-252020-01-042022-11-2520030340-4536https://orlis.difu.de/handle/difu/188902Problemmanagement bei den Kölner Verkehrsbetrieben.ZeitschriftenaufsatzDW12864Öffentlicher VerkehrVerkehrsunternehmenManagementDienstleistungProblemmanagement