Die Bedeutung der Kennzahlen für die Neuen Steuerungsmodelle der Sozialverwaltung. - Kühn, Dietrich (My University, 1996)
Keywords: Kennwert; Kommunalverwaltung; Sozialbehörde; Sozialhilfe; Verwaltungsorganisation; Verwaltung; Verwaltungsmodernisierung; Sozialer Dienst; Steuerungsmodell