Vogel, Hans-Josef2001-02-162020-01-032022-11-252020-01-032022-11-2520001437-417Xhttps://orlis.difu.de/handle/difu/33042Der Bürger ist Kunde und Produzent. Nachhaltige Modernisierung am Beispiel der Stadt Arnsberg.ZeitschriftenaufsatzD0010503VerwaltungVerwaltungsreformVerwaltungshandelnKommunalpolitikVerwaltungsmodernisierungBürgernäheKundenorientierung