Hagen, Martin2011-08-262020-01-042022-11-252020-01-042022-11-2520013-87988-612-1https://orlis.difu.de/handle/difu/110310Ein Referenzmodell für Online-Transaktionssysteme im Electronic Government.MonographieD0206336VerwaltungInformationstechnologieInternetBürgernäheE-GovernmentReferenzmodell