Performance Measurement für den Schienengüterverkehr. Mit der Balanced Scorecard Strategien umsetzen und steuern. - Schwolgin, Armin F. (Alba, 2006)
Performance Measurement for Freight Railways.
Keywords: Verkehr; Güterverkehr; Schienengüterverkehr; Verkehrsunternehmen; Leistungsfähigkeit; Bewertung; Kennwert; Unternehmensentwicklung; Strategie; Steuerungsinstrument; Performance Measurement; Balanced Scorecard; Kundenorientierung