2002-10-312020-01-042022-11-252020-01-042022-11-251996https://orlis.difu.de/handle/difu/72092Qualitätsmanagements im ÖPNV und Eisenbahngüterverkehr. Entscheidungshilfen für die Praxis. Stand: 12. Juli 1996.Graue LiteraturDW10186Öffentlicher VerkehrÖPNVGüterverkehrEisenbahnManagementQualitätsmanagement