E-Government - mehr als eine Modeerscheinung! Deutsche Kommunen auf dem Weg zum "virtuellen" Rathaus. - Özdemir, Edip; Fees, Frauke; Thelen, Klaus (Kommunalverl., 2001)
Keywords: Verwaltung; Kommunalverwaltung; Verwaltungshandeln; Leistungsfähigkeit; Kommunikationstechnologie; Optimierungsverfahren; EDV-Software; E-Government; Internet; Bürgerservice; Stadtinformation; Praxisbeispiel