Was können interkulturelle Trainings im öffentlichen Dienst leisten? Erfahrungen mit einem Instrument der Personal- und Organisationsentwicklung. - Tuschinsky, Christine (Juventa, 2012)
Keywords: Verwaltung; Behörde; Öffentlicher Dienst; Beschäftigter; Personalführung; Mitarbeiterschulung; Verhalten; Bevölkerungsstruktur; Strukturwandel; Ausländer; Einwanderung; Integration; Personalentwicklung; Mitarbeitermotivation; Kundenorientierung; Interkultur