Leistungsorientierung, Leistungsbeschreibung und Leistungserfassung. Ansätze für eine Qualitätssicherung in der Kinder- und Jugendhilfe. - Gerull, Peter (Reinhardt, 1997)
Keywords: Sozialwesen; Jugendhilfe; Leistungsbeschreibung; Leistungsermittlung; Leistungsorientierung; Qualitätssicherung