Kundenorientierung in der Wohnungswirtschaft. - Eichener, Volker; Schauerte, Martin (Hammonia, 2003)
Keywords: Wohnungswesen; Wohnungswirtschaft; Wohnungsmarkt; Nachfrageentwicklung; Marketing; Management; Unternehmensstrategie; Kundenorientierung; Dienstleistungsangebot; Mieterbetreuung; Beschwerde