Ermittlung der Bürgerbedürfnisse für die politische Steuerung. - Dobroschke, Wolfhard (My University, 1998)
Keywords: Verwaltung; Kommunalverwaltung; Verwaltungsreform; Kommunalpolitik; Öffentlichkeit; Lebensqualität; Befragung; Methode; Verwaltungsmodernisierung; Steuerungsmodell; Bürgerbefragung; Zufriedenheit; Fallbeispiel