Hirschfelder, RaimundLessel, Edgar1997-01-292020-01-032022-11-252020-01-032022-11-251994https://orlis.difu.de/handle/difu/36008Steuerung durch Qualität. Das Saarbrücker Total Quality Management-Programm.ZeitschriftenaufsatzD9411100VerwaltungsreformKommunalverwaltungManagementVerwaltungsmodernisierungSteuerungsmodell