Brög, Werner2012-02-092020-01-042022-11-252020-01-042022-11-2520111611-9169https://orlis.difu.de/handle/difu/186317Die in ÖPNV-Kreisen gepriesene Methodik zur Messung der Kundenzufriedenheit (ÖPNV-Kundenbarometer) ist für eine Anwendung im Bereich Fahrradfahren ungeeignet. Stattdessen ist es erforderlich, Zufriedenheit, Potentiale, Erwartungen und Erfahrungen merkmalsgestützt und explorativ zu erfassen und in einen Zusammenhang zu bringen. Ein derart gebildeter Datensatz ermöglicht differenzierte Auswertungen mit überraschenden Ergebnissen.ZeitschriftenaufsatzDS0369IndividualverkehrFahrradverkehrBefragungErhebungFahrradförderungZufriedenheit