Wissensmanagement - vom Internetportal zum Wissenspool. - Kinny, Hans-Peter; Zimmermann, Wolfgang; Leinhaas, Andreas (Heymann, 2007)
Keywords: Verwaltung; Informationstechnologie; Kommunikationstechnologie; Telefon; Informationssystem; Dienstleistung; Internet; Stadtportal; E-Government; Wissensmanagement; Dokumentenmanagement; Bürgernähe