Die EU-Dienstleistungsrichtlinie. Neue Phase des E-Governments. Organisatorische und technische Voraussetzungen für die Umsetzung. - Helm, Andreas; Auräth, Tilo (Raabe, 2007)
Keywords: Verwaltung; Informationstechnologie; Dienstleistung; Europarecht; Richtlinie; Verwaltungsmodernisierung; Internet; E-Government