IT-Umsetzung der EU-Dienstleistungsrichtlinie. Gestaltungsoptionen, Rahmenarchitektur und technischer Lösungsvorschlag. White Paper. Version 2.0 für den DOL-DLR-Projektbericht zur Blaupause. - Lucke, Jörn von; Eckert, Klaus-Peter; Breitenstrom, Christian (My University, 2008)
Keywords: Verwaltungsrecht; Verwaltungsreform; Verwaltungsverfahren; Informationstechnologie; Kommunikation; Verfahrensablauf; EU-Richtlinie; Umsetzung; Europäische Dienstleistungsrichtlinie; Verwaltungsmodernisierung; Bürokratieabbau; Bürgerorientierung; Dienstleistungsfreiheit; Verwaltungsverfahrensrecht; Einheitlicher Ansprechpartner; Geschäftsprozess