"Idioten schreiben Ordner!": (ISO) - Die stringente Qualitätsmanagement-Dokumentation kommt den Kunden und dem Personal zugute!

Kortmann, Michael2007-11-282020-04-272022-11-292020-04-272022-11-2920070342-2275https://orlis.difu.de/handle/difu/268621"Idioten schreiben Ordner!": (ISO) - Die stringente Qualitätsmanagement-Dokumentation kommt den Kunden und dem Personal zugute!ZeitschriftenaufsatzDR14785SozialwesenEffektivitätDienstleistungISODokumentationQualitätsmanagement