Qualität monetär bewerten. Ein Jahr Erfahrung im Rhein-Main-Verkehrsverbund. - Suckrow, Roland; Zeranski, Rolf (Alba, 2002)
Keywords: Verkehr; Verkehrsverbund; Schienenpersonenverkehr; Personennahverkehr; Verkehrsunternehmen; Qualitätsbewertung; Qualitätsstandard; Praxiserprobung