Kindern und Eltern ein verlässlicher Partner sein. Qualitätsmanagement in Kindertageseinrichtungen. - Wunderlich, Theresia; Jansen, Frank (Deutscher Caritasverband, 1999)
Keywords: Sozialinfrastruktur; Jugendhilfe; Kindertagesstätte; ISO; Qualitätsmanagement; Zertifizierung