Rugor, ReginaStudzinski, Gundula von2013-06-172020-04-272022-11-292020-04-272022-11-292012978-3-7799-2087-8https://orlis.difu.de/handle/difu/273854Die Frage nach dem Qualitätsmanagement gewinnt auch in sozialen Einrichtungen immer mehr an Bedeutung. Das Buch vertieft das Verständnis für QM und bietet eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Aufbau eines Qualitätsmanagement-Systems, die dafür notwendigen Instrumente sowie deren praktische Anwendung mit vielen Tipps für den AlltagMonographieDR19718SozialwesenSozialarbeitAblauforganisationDienstleistungISOSozialeinrichtungQualitätsmanagementAufbauorganisationWohlfahrtsverband