Erfolgreiches Management braucht ein prozeßorientiertes Controlling. Arbeitsprozesse müssen patientengerichtet harmonisiert und koordiniert werden. - Eichhorn, Siegfried (My University, 1996)
Keywords: Management; Harmonisierung; Kostenkontrolle; Krankenhaus; Arbeitsprozess; Koordinierung; Prozesslenkung; Patient; Orientierung; Qualitätskontrolle; Klinik; Spital