"Orientieren und Erfahrungen sammeln". Ombudschaft und Beschwerdemanagement als Thema der Qualitätsentwicklung im Jugendamt.

Wiesner, Reinhard2015-06-182020-04-272022-11-292020-04-272022-11-2920141614-3027https://orlis.difu.de/handle/difu/261453"Orientieren und Erfahrungen sammeln". Ombudschaft und Beschwerdemanagement als Thema der Qualitätsentwicklung im Jugendamt.ZeitschriftenaufsatzDMR140547SozialwesenSozialarbeitJugendhilfeKindSchutzPartizipationOrganisationsformJugendarbeitBeschwerdemanagementJugendamtQualitätsentwicklungKinderschutzKinderrechtUmsetzungOmbudschaftBeschwerdestelleBeratungsstelle